常见问题
我的项目数据存在哪里？会同步到别的设备吗？
所有数据只保存在你这台设备的 App 内部，不会上传到任何服务器，也不会自动同步到其他设备。我们这头看不到你的任何内容。如需在多台设备间转移，请使用 App 内的导出功能。
需要联网才能用吗？
不需要。Filmflow 是完全离线运行的，飞行模式下所有功能照常使用。App 不会发起任何网络请求。
导出的文件保存在哪里？
点击导出后，系统会弹出文件选择器，由你决定保存位置——比如「文件」App 里的某个文件夹。导出完成后，打开「文件」App 到你选择的位置即可找到。如果你开启了 iCloud 云盘并保存其中，那么同步行为由系统管理，与 App 无关。
换手机或重装 App 后，数据还在吗？
不在。因为数据只存在本机且没有云同步，重装或换机等同于清空。请务必在换机前先导出备份，这是目前唯一的数据迁移方式。如果你的数据意外丢失且没有备份，很遗憾我们也无法帮你找回。
怎么清空所有数据重新开始？
在 App 内的数据管理入口可以一键清空全部项目数据。清空是不可撤销的操作，执行前建议先导出备份。卸载再重装 App 也会达到同样效果。
支持 iPad 或 Mac 吗？
当前版本仅支持 iPhone（需 iOS 15.0 或更高版本）。iPad 与 Mac 版本暂未提供。如果你希望我们支持其他设备，欢迎来信告诉我们，这会直接影响我们的排期。
是买断还是订阅？有内购吗？
一次性买断，没有内购、没有订阅、没有试用期。付款由 App Store 处理，我们不接触支付信息。已购买的用户可随时重新下载，无需再次付费。
App 闪退或卡住怎么办？
请把设备型号、系统版本、操作步骤发邮件给我们，我们会尽快排查修复。如果只是偶发，先完全关闭 App 再重新打开通常就能恢复；你的项目数据存在本地，重开后不会丢失。